Nay Mua Mai Nhận - Sendo Farm Đi Chợ Siêu Tiện Lợi

Với mục tiêu trao tận tay nông sản Việt đến người Việt, đạt tiêu chuẩn, sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam Sendo đã phát triển hệ thống đi chợ kiểu mới Sendo Farm dưới sự bảo đảm bởi FPT nhằm góp phần tạo ra các bữa ăn sạch và an toàn. Bên cạnh đó, để tạo nên trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, dịch vụ nay mua, mai nhận đã được Sendo Farm tích hợp song song cùng các tiêu chí chăm sóc khách hàng khác.

Sendo Farm - Đặt hàng hôm nay, mai nhận ngay

Để cung cấp các mặt hàng nông sản tươi mới nhất, Sendo Farm đã quyết định đưa dịch vụ đặt hàng hôm nay, mai nhận ngay vào hệ thống di chợ kiểu mới. Chỉ cần ngồi tại nhà đặt những món hàng mong muốn, ngay ngày mai đơn hàng sẽ được giao đến tận điểm nhận hàng gần nhất. Đơn giản, tiện lợi, tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí di chuyển.

1. Quy định thời gian nhận hàng

Mỗi quầy/địa điểm nhận hàng sẽ có thời gian nhận hàng khác nhau. Thông thường thời gian mở cửa sẽ trước 20h, sau 20h các quầy Sendo Farm sẽ đóng cửa. Để theo dõi thời gian hoạt động của điểm nhận hàng Sendo Farm, quý khách hàng vui lòng thao tác theo các bước:

- Bước 1: Vào ứng dụng Sendo, trong danh mục Sendo Farm nhấn vào nút “Đổi” trên mục điểm nhận hàng.

- Bước 2: Thông tin địa điểm nhận hàng sẽ hiển thị chi tiết, trong đó bao gồm thời gian mở/đóng cửa của điểm nhận Sendo Farm. Khách hàng có thể tham khảo thêm.

2. Quy trình nhận hàng Nay Mua Mai Nhận của Sendo Farm

Khi đã đặt hàng thành công, Sendo Farm sẽ tiếp nhận từng đơn hàng, kiểm duyệt chất lượng, sàng lọc hàng hóa đạt tiêu chuẩn và đem đến địa điểm vận chuyển. Hình thức nhận hàng tại điểm nhận có quy trình như sau:

- Bước 1: Sau khi nhận được tin nhắn thông báo từ nhân viên nhà Sendo Farm. Khách hàng đến điểm nhận hàng (đã xác nhận trước đó khi đặt đơn hàng).

Lưu ý: Đơn hàng đã thanh toán sẽ được nhận bắt đầu từ 16h ngày hôm sau (Thời gian có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng). Bạn cần đến điểm nhận trước khi quầy nhận hàng của Sendo Farm đóng cửa.

- Bước 2: Khách hàng sẽ đọc số điện thoại đặt hàng. Nhân viên Sendo Farm có trách nhiệm tìm kiếm và kiểm tra đơn hàng. Đảm bảo không nhầm lẫn, sai sót, thiếu hàng.

- Bước 3: Khách hàng cần kiểm tra hóa đơn, số lượng và tình trạng hàng hóa trước khi xác nhận và rời khỏi Điểm nhận hàng Sendo Farm.

Một số lưu ý khi nhận hàng tại điểm nhận

Để quá trình nhận hàng diễn ra nhanh chóng, bạn cần liên hệ (Có thể nhắn tin hoặc gọi điện) thông qua mục tin nhắn trên hệ thống đi chợ Sendo Farm. Sử dụng số điện thoại hoặc zalo mà khách hàng sử dụng đăng ký tài khoản để liên hệ đến hệ thống chăm sóc khách hàng của Sendo Farm.

Kiểm tra kỹ càng các kiện hàng:

• Quan sát, đảm bảo niêm phong còn nguyên vẹn.

• Không xuất hiện dấu hiệu rách, dập nát, hư hỏng, ướt,..

• Không xuất hiện tình trạng bị mở kiện hàng.

• Không có mùi lạ.

• Đơn hàng bị thiếu.

• ….

Nếu đơn hàng xuất hiện bất kỳ các vấn đề, sự cố phát sinh, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên tại địa điểm nhận hàng Sendo Farm để được giải quyết. Nếu chưa thực sự hài lòng với trải nghiệm, bạn có thể tạo khiếu nại trực tiếp trên ứng dụng Sendo.

Sendo Farm - Hệ thống đi chợ kiểu mới luôn đặt mục tiêu mang đến trải nghiệm chăm sóc khách hàng đặc biệt nhất. Bên cạnh đó, với dịch vụ nay mua mai nhận kết hợp hệ thống giao hàng đến tại điểm nhận sẽ giúp khách hàng thuận tiện hơn, đi chợ ngay tại nhà không cần tốn thời gian hay công sức di chuyển. Vài bước đặt hàng đơn giản, ngay ngày mai bạn sẽ được nhận đơn hàng chất lượng, đạt chuẩn VietGap. Các mặt hàng nông sản sẽ được đảm bảo tươi xanh, an toàn, vệ sinh với sự chọn lọc kỹ lưỡng từ Sendo Farm.

Tìm hiểu thêm dịch vụ mới Sendo Farm giao hàng tận nơi của hệ thống đi chợ trực tuyến Sendo Farm tại đây!